如何以經驗為良師--知識管理

    近來您是否常在報章雜誌上看到「知識管理」knowledge management的字眼而有一知半解的疑惑呢? 在即將踏入以知識經濟為主流的21世紀,您不能不對知識管理有更進一步的瞭解喔!

    其實知識管理這個名詞雖是近一兩年來才被廣泛提出來討論,但是它卻不是一個新的觀念,事實上有許多的企業和組織,都已經用一些獨有的方法來進行某種形式的知識管理。而且,不只是企業,任何領域均可據此觀念發展出各自的知識管理模式,讓組織個體與整體的知識學習能力提昇,持續創造高品質的競爭力

    從1991年開始,日本的野中郁次郎首先提出知識管理與隱性知識的差別,它所強調的是企業必須將儲存在個人腦海中的隱性知識化為顯性知識,再由顯性知識形成公司的規章制度,才能發揮知識管理的功效,正如臺灣台塑王國的管理名言「管理靠制度,制度靠表單,表單靠電腦」,就是一種以知識為基礎的管理制度。

有效運用知識,創造競爭優識

    知識深藏在日常的工作與應用中,一個公司或企業有價值的產品和服務就是透過知識轉化而成的。而所謂「知識管理」正是管理知識的流動,讓需要的人可以在正確的時間獲得正確的資訊,因而得以正確且快速的完成任務。所以如何從分散在組織四處的知識可能來源,研擬出一套作法,以便將這些流動的資料納入管理的範圍,作為可以提供後續分析與分享的智庫。(陳皇興,龍捲風科技)知識管理的目的是要提高機構的智慧以及企業的智商。如果只是一味的將資料蒐集起來,但是不易取用,甚至蒐集起來的大多是無用的資料,那就失去知識管理的意義了。因此知識管理的重點在於知識的分享,如何營造一個分享的組織型態,讓知識的分享形成正向的循環,如果加上資訊科技的輔助,讓知識的搜尋、擷取、分享都能夠更容易的話,那麼所衍生出來的組織能量將是非常可觀的。 (陳麗娜)

 

 

圖書館「知識管理」館藏資源示意圖(見第二版)

本期要目

知識 管理

2000圖書館週

閱讀之味:哈利波特-神秘的魔法石

藝廊活動看板

  機械雕塑, 徐瑞憲藝術展

   資訊時代的人文關懷

新知服務介紹

   線上館際合作

   CONCERT資料庫聯盟服務

   中華民國期刊論文索引系統

   遠距圖書服務系統

公告欄

  TOP20 圖書借閱排行榜

  圖書館線上續借、預約

   期刊介購

新進館員翦影何錦燕

館務動態

 

徐瑞憲藝術創作展                 


&圖書館「知識管理」館藏資源示意圖            

圖書館資源示意圖是一項主動提供知識給讀者的作業方式, 圖書館利用資源示意圖提供了一個選定主題的館藏形式和館藏資源的全面介紹和指引.

1.分類號--

/中文圖書-本館採用「中國圖書分類法」

020     圖書館學

480     商業;各種營業

494     企業管理

494.2     企業管理--管理組織

553.6     生產組織;企業

 

/西文圖書-本館採用「美國國會圖書分類法」

HD30.2   Electronic data processing. Information technology

HD30.213  Management information systems. Decison support systems

HD53     Intellectual work. Intellectual capital

HD58.8   Organizatoinal change and development.Corporate urnarounds

HD58.82  Organizatoinal learning

HD58.9   Organizational effectiveness. General works

 

2.標題:可應用於查檢標題目錄、資料庫之主題與關鍵字檢索

Industrial management                      

Information resources management           企業管理

Information technology-Management         資訊管理

Knowledge management                       知識管理

Organizational effectiveness               學習型組織

Organizatioal learning

 

3.相關網路資源

知識管理 http://140.127.194.52/km(義守大學資訊管理學系)

劉常勇知識學習知識庫http://www.cme.org.tw/know/

Tornado Search充電專欄http://t2.tornado.com.tw/energizer/台大孫志鴻教授http://ceiba.cc.ntu.edu.tw/km/知識管理.ppt

知識管理介紹http://www.ares.com.tw/arescompany/magazine/

Knowledge Management & Organizational Learning

http://www.brint.com/OrgLrng.htm (提供許多知識管理相關文章、書目及相關資源)。 

 

4.推薦書目

張忠謀與台積的知識管理/莊素玉,張玉文等著.民89年天下     (總圖 494.2/1150)

知識管理/杜拉克著;張玉文譯.民89.天下 (總圖 494.2/4454)

知識管理實務應用/馬曉雲編著.民89.華彩(總圖 494.2/7161)

知識管理與創新/詹姆士昆恩著,民89.商周(總圖494/6540)

知識管理/戴文坡&普賽克著;胡瑋珊譯.民88年中國生產力中心 (總圖 494.2/3030)

知識管理的基礎與實例/森田松太郎,高梨智弘著,吳承芬譯, 民89,小知堂文化(總圖 494.2/4644)

 

 

 

 

 

 

31屆圖書館週

2000/12/112/7

一年一度的圖書館週又來臨了!

每年12月的第一個星期

(12/1~12/7)一到,

全國圖書館莫不為了

這節慶熱鬧歡騰著!!

本館除了準備圖書館週年曆卡

贈送本校師生外,

並將於12/1 (五)上午10:00~12:00邀請李家同教授發表一場

「人文與科技對話」的演講活動,敬請您一同分享

「資訊時代的人文關懷」

地點: A202 教室

 

 

 

 

 

 

:新知服務介紹                                                

對於以下各項新知服務,有興趣的讀者可逕自圖書館或電洽2940-1216參考諮詢服務陳麗娜.

=線上館際合作----------------------------------------------------------------=

    館際合作是圖書館館藏延伸的一種服務,當您在本校圖書館找不到您所需要的資料時,可透過館際合作組織向其他的圖書館申請外借圖書或複印文件。以往,館際合作的作業僅透過傳統人工郵寄方式,往往需耗時二週至一個月不等,使這項服務的效率大打折扣!現今,在國科會科資中心及交通大學圖書館等單位之努力下,「全國期刊聯合目錄暨館際合作系統」已正式上路,歡迎本校師生多加利用!! 網址http://ill.stic.gov.tw

 

 

 

 

 

 

 

 

=CONCERT聯盟資料庫系統服務---------------------------------------------------------=

    為協助國內各學術研究機構順利引進國外最新資訊,共享數位圖書館資源,並獲得更佳之產品及服務,國科會科學技術資料中心特邀集相關單位,共同組成「全國學術電子資訊資源共享聯盟」。英文全名為 "CONsortium on Core Electronic Resources in Taiwan",簡稱 "CONCERT"。  目前在「全國學術電子資訊資源共享聯盟」(CONCERT) 之下引進的資料庫系統內容如下:

 ………………………………………………………………………………………………………………

  CSA IDS                          IDEAL                    ProQuest: PQDD

EBSCOhost (04/2000-12/2000)      IEL Online                   ProQuest                                                   Ei Engineering Village           LINK                        SDOS

GaleNet                          OCLC FirstSearch         SwetsnetNavigator

Grolier Online                     Ovid                         Web of Science

 ………………………………………………………………………………………………………………

 (註)1.有◎記號者,為本校師生可使用之資料庫

     2. 網址http://www.stic.gov.tw/fdb/consortium/serv.html

     3.本館下年度預訂之資料庫有: ComputerSelect、CSA IDS、Ei Engineering Village、JSTOR:General Science Collection(GS)等,屆時將另行公告開始使用時間,敬請期待!!

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 


:新知服務介紹                                                       

=掌握學術研究的利器:中華民國期刊論文索引系統檢索服務------------------------------=

此系統收錄自1970至現今發表於中華民國台灣、香港、澳門及新加坡地區所出版的中外學術期刊,以便利海內外讀者掌握學術研究發展之趨勢,及國人研究成果的展現。由於網際網路的發達,系統已升級為WWW版,期望藉由電腦科技,提供讀者最迅速、最便利之檢索工具。

網址: http://140.131.35.2/ncl3web

使用需知: 1.本館訂購的中華民國期刊論文索引為季更新,若須查詢新資料,請連結至遠距圖書服務系統。但為不造成網路流量過大,請優先使用本館索引系統。2.因本系統採IP帳號控制,本校校園網路才可使用。 3.本系統限本校師生使用。

 

=秀才不出門能得天下文章事: 遠距圖書服務系統---------------------------------------=

不用到圖書館就可以查到我要的資料,而且可以馬上拿到全文內容?這是未來的夢想嗎?

事實上,「遠距圖書服務系統」已經為所有讀者完成了這個夢想。 國家圖書館及工業技術研究院為服務遠距離讀者, 不必到館便可透過全球資訊網(WWW),即時查詢我國各類出版文獻資料, 並可取得該項文獻內容,特啟用「遠距圖書服務系統」。本校有興趣的讀者,可先連上http://read.hyweb.com.tw/index.html瞭解使用規則, 並連上http://readopac.ncl.edu.tw/試用,或逕洽本校圖書館2940-1216

 

=美加研究所指南資料庫(光碟單機版)檢索服務------------------------------------------=

    此資料庫收錄美加地區1,500餘所學院(College)及大學(University)包括300種學科,共28,000種研究所(Graduate)及專業(Professional)課程。內容包括學校各項資訊,例如:學校名稱、地址、課程、科系、授與學位、行政組織、教職員資料、學生情況、社團服務、入學資格、研究方針、計畫、設備、預算、獎助學金等,為有志赴美加地區深造學子們提供選擇學校或科系的最佳指南。

    收錄學科科範圍:資料庫共收錄了30多種學科主題,主要領域包括:

Agricultural & Resource Sciences、Allied Health Professions、Applied Arts & Design、Architecture、Biological Sciences、Business & Management、Computer & Information Sciences、Education、Engineering、Fine Arts、Mathematics、Medicine & Dentistry、Nursing、Pharmaceutical Science、Physical Science

     歡迎本校師生到圖書館參考諮詢處利用! 或電2940-1216

 

 

=國家考試題庫(光碟單機版): 考古題大成,讓您考前胸有成竹---------------------------=

    此資料庫提供1992年以後的國家考試考題。在查詢上可對每一考題的考試名稱、考試簡稱 、職級等別、年別、科系組別、考試科目、類別、標題、題型、題目、編號等11項欄位做組合檢索。檢索所得不但提供預覽、儲存,還提供部分選題的服務,而且可以直接e-mail到自己的信箱。

   歡迎本校師生到圖書館參考諮詢處利用! 或電2940-1216

 

 

œ公告欄                                                     

 =圖書館線上續借、預約-------------------------------------------------------------=

您常突然發現所借圖書將到期卻還沒看完,想續借又不想多跑一趟圖書館櫃台,或者是從圖書館系統查到想看的書卻已被人借走,直想趕快把它預約下來。圖書館系統將為您提供線上續借、線上預約的服務,節省您的時間並增加圖書館的服務效率!

只要您連上圖書館首頁http://library.hwh.edu.tw或www.lib.hwh.edu.tw,執行以下的步驟即可:

  線上續借[館藏目錄]/[華夏工商圖書館]/[讀者資料]/輸入[學號]條碼號及[身份證號]

            [續借所借圖書] /到期日期改變為延長二週即為續借成功(註: 續借只限一次)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  線上預約--[館藏目錄]/[華夏工商圖書館]/利用各檢索點查到所需圖書/[詳細書目]/[預約]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

專為教職員安排的 寒假“知識共享“ 活動」----歡迎您的加入!!!

 

     您想知道從哪裡較能找到您所需而且可信的資訊嗎? 您想更進一步瞭解我們華夏這個大家庭的圖書館有哪些「炫」的服務嗎?

     圖書館本學期已為學生開設2學分的「資訊素養與圖書館利用選修課程,寒假就輪到為平日忙碌的同仁的提供這項服務時候了。

     本學年寒假期間圖書館將專為本校教職員開設1-2日之短期課程

ü        課程內容: 將涵蓋「資訊資源介紹」、「資訊檢索策略」、「資訊整理」、「資訊呈現」、「檔案管理」、「個人知識管理」、「機構知識管理」、「資訊評估」等層面,

ü        授課教師: 由本館朱衣仙老師負責本課程。課程中歡迎本校同仁提供個人相關知識與經驗,讓我們華夏這個大家庭,成為一個「學習型組織」,大家一起分享知識、創造知識。

 

- 有興趣共同參與的各位同仁,歡迎於12月31日前至圖書館預先報名,並填寫對您個人最佳的開課日期範圍,以便圖書館我們為您安排最佳的「見面」時段,謝謝。(朱衣仙)

 

 

œ公告欄                                                     

=TOP 20 圖書借閱排行榜-----------------------------------------------------------------=

  在這充滿聲色雜沓的資訊環境裡,您閱讀嗎? ...

當有心的人本教育人士們大力推動新閱讀運動時,您別當它只是口號,因為在這樣的時代裡,閱讀與文化,以及文字與思考都正逢關鍵性的轉型。郭強生曾說: 「閱讀其實是無時不在的一種觀念邂逅。」而我相信人類必須回歸到最初享受閱讀的心情與境地。

如此這般,那麼,就到圖書館來吧! (陳麗娜)

 

  您知道這個校園裡都閱讀著什麼嗎? 這樣的閱讀傳達著什麼呢? 您有興趣看看且想想嗎?

  這是88年10月至89年10月圖書借閱及讀者借閱總數排行榜:

 

圖書借閱排行榜

 

 

 

    

借閱

次數

分 類 號

 

 

 1

黑暗天使/倪匡

20

857.83

 

 

 2

生死鎖/倪匡

19

857.83

 

 

 3

Visual Basic 6.0時戰講座

19

312.932B3

 

 

 4

烏魯木齊大夫說/侯文詠

17

855

 

 

 5

笑傲江湖/金庸

17

857.9

 

 

 6

夜光/倪匡

17

857.83

 

 

 7

大學國文通鑑

16

836

 

 

 8

Flash 3超炫動態網頁製作

16

312.98

 

 

 9

Flash 3影音酷閃客族

16

312.98

 

 

10

Photoshop 5.0中文版實務經典

16

312.9837

 

 

11

搜靈/倪匡

16

857.8308

 

 

12

萊特經典建築/

15

923.8

 

 

13

未盡人生路/朱碧

15

857.7

 

 

14

FrontPage 98魔法書

15

312.91695

 

 

15

鹿鼎記/金庸

15

857.9

 

 

16

愛情糖果屋/彭樹君

15

857.63

 

 

17

冷眼看人生/劉鏞

15

855

 

 

18

Active Server Pages應用大全

15

312.91695

 

 

19

昨日的叛逆/光禹

15

855

 

 

20

精通Visual Basic6.0程式設計

14

312.932b3

 

 

 

 

 


 


œ公告欄                                                      

=期刊介購------------------------------------------------------------------------------=

     圖書館為了能妥善運用有限的期刊經費,自本學期開始歡迎各科依專業需求介購期刊。各科所介購期刊請按需求順序填寫,需求較高者為先,圖書館將考量經費後,按各科所介購之項目需求及金額做購買的評估。期刊起訂日期為每年1月,因西文期刊訂閱所需時間較長,介購期限為每年11月15日止,中文期刊歡迎隨時介購。謝謝!(謝瑞玲)

 

活動看版                                                           

 

類別

活動項目

活動日期

活動地點

資訊講座

資訊科技的未來

    ----寬頻網路對未來的影響

    ----網路身份辨識應用與生物電子簽名認證系統

2000/12/16

9:00~11:00 AM.

A203 教室

圖書館週活動

資訊時代的人文關懷---李家同教授演講

2000/12/1

10:00~12:00 AM.

A202 教室

閱讀主題陶瓷板創作比賽

2000/12

圖書館華夏藝廊

展覽

機械雕塑徐瑞憲藝術創作展

預告

圖書館華夏藝廊

 

E新進館員翦影何錦燕                     

 

               

    我--何錦燕,民國55年出生於嘉義縣民雄鄉的小農村。

在我們的村堙A到處充滿人情味,鄰處之間平日見面皆會虛寒

問暖,此外,若誰家中有自產的青菜水果,便會彼此互惠。所

以,鄰里間鮮有宵小盜賊之事發生。

    家中兄弟姐妹有四人,我排行老大。父親是一位守本份的

農夫,母親平時除了要幫父親處理農務外,還要料理家務與照

顧我們的日常生活起居。為了減少母親的工作量,從上小學起

,下課後我都會幫忙母親工作。

    在就讀輔仁大學時,曾參加各種社團活動,如吉他社、仁愛社及担任畢聯會之總務,讓我的求學生活更多采多姿。因為個性較古道熱腸,同學之間若有困難或心事常會找我幫忙,因此「大媽」之綽號便不徑而走。

    大學畢業後,曾任職於振聲中學圖書館、國家圖書館,因與所學相關,所以皆能勝任愉快。很高興能來華夏工商專校圖書館,繼續為喜歡上圖書館的師生服務!

 

 

 

 

 

服務成果統計

 

 

或坐在巨人的肩膀上,

或呷一口書香,

讓我們的生活漸次提升,

讓眼界更見遼闊.

(摘自老井新泉/阿濃)

本學期9月至11月服務成果:

總借書冊次 7589

   資管科:  734

   電子科: 1626

   電機科: 1081

   機械科: 1177

   化工科:  604

   建築科: 1631

   營管科:  458

     它:   278

總還書冊次 6307

視聽設備使用人次

   學生在館內使用錄放影機設備次數:50次

   教職員借閱視聽資料次數: 24次86件

館際合作服務件數17件

哈利波特-神祕的魔法石

著者: J.K.ROWLING, 彭倩文譯

出版者: 皇冠, 2000

 

初次聽到"哈利波特-神祕的魔法石"時,認為這只是一本為青少年所寫的小說,當真正閱讀後,卻覺得這是一本不只適合青少年閱讀的小說,更能滿足離開純真年代已久,渴望找回赤子心靈的一本魔法書。

    小時候,總認為在世界的某個角落,有一個神秘的國度,住著從未輕易讓人看見的精靈和巫師。他們也許是正義使者的化身,可以懲罰那些欺負人的壞孩子或者是仙度瑞拉的教母可以實現從不可能實現的願望,也可能是一年一度的聖誕老公公,帶走了所期盼的聖誕禮物。又或者是在夏日的午后會出現在花園中跟著小孩一起嘻戲。及至年長隨著惱人的俗事一件又一件不曾間斷過,曾幾何時那個神秘國度中的精靈及巫師也隨著時間一起消失的無影無蹤。

    隨著哈利波特的成長,從原本一個平凡無奇的小孩,直到一封又一封神秘的信件將他也將閱讀的人一起帶入了從未看過的神奇魔法世界,而以前所幻想的所有情節也在這個世界逐一地實現─飛天掃帚,隱形的披風,可以長生不老的魔法石及魔幻符咒....等。

    這真的是一本打開後就無法闔上的書,"哈利波特"擁有了最不可思議的魔力及豐富的想像力,除了滿足閱讀者最純粹的閱讀樂趣之外,也是一本讓人充滿青春活力的魔法書!

(許鈴昕老師)

G館務動態

89/9/01  開始提供「美加研究所指南」及「國家考試題庫」光碟資料庫檢索服務.

89/9/30  館員陳麗娜赴國家圖書館參加「網路使用者行為初探」研討會.有興趣之讀者, 可連上http://lis.shu.edu.tw/asis/ram/record.htmMP3檔, 讓您現場原音重現.

89/10/04 館長朱衣仙赴國科會科資中心參加「全國學術電子資訊資源共享聯盟」年會.會中有各資料庫國外專門人員講述電資資料庫的新發展.有興趣之讀者,可至圖書館借閱此次會議專輯.

89/10/26 館員何錦燕到職.

89/10/18-10/31「懷舊古董鐘展」+「閱讀時間」小書展

89/11/8  許鈴昕組長赴教育部電算中心參加「使用網際網路電子資源相關網路問題」講習會.

89/11/21 館員何錦燕赴台北企業家會議中心參加「圖書館線上採購研討會」.

89/11/30 館員陳麗娜赴台灣經濟研究院參加「e世代圖書館可利用的產經資源」

89/12/1-2  館員陳麗娜赴國家圖書館參加「第三屆全國圖書館會議」

華夏工商專校圖書館           235 台北縣中和市華新街111號       電話:(02)2940-1216